Para iade politikası
🔁 İade ve Para İadesi Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Aşağıda yer alan güncellenmiş iade politikamız, alışveriş sürecinizi güvenli ve şeffaf hale getirmek için hazırlanmıştır.
📅 1. İade Süresi
-
Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
-
14 günü aşan iade talepleri kabul edilmemektedir.
📦 2. İade Koşulları
-
İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
-
İade sırasında sipariş numarası veya fatura ibraz edilmelidir.
🚚 3. Kargo Ücreti
-
İade kargo ücreti müşteriye aittir.
-
Yanlış ürün gönderimi veya hasarlı ürün durumunda iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
🔁 4. Stok Yenileme Ücreti
-
Stok yenileme ücreti uygulanmamaktadır.
Tüm uygun iade talepleri, kesintisiz olarak işleme alınır.
✅ 5. Kesin Satışlı Ürün Yok
-
Kesin satışlı ürün bulunmamaktadır.
Tüm ürünler, yukarıda belirtilen koşullar doğrultusunda iade edilebilir.
💳 6. Para İadesi Süreci
-
İade ürün bize ulaştıktan ve uygunluğu kontrol edildikten sonra, 5 iş günü içinde ödeme yönteminize iade yapılır.
-
Ödeme iadeleri, siparişte kullanılan kart veya hesabınıza yapılır.
📩 İletişim Bilgileri
İade süreciyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: papatyapeyzajtr@gmail.com
WhatsApp: +90 507 998 70 35